Om de kwaliteit van de dienstverlening te kunnen waarborgen en u altijd een passende oplossing te kunnen bieden hanteren wij het ITabc stappenplan.
Intake
Na een eerste kennismaking wordt, in een persoonlijk gesprek, de functionele behoefte in kaart gebracht. Deze behoefte wordt verwerkt in een rapport.
Functioneel ontwerp
Na afstemming van de functionele behoefte wordt er een functioneel ontwerp gemaakt.
Technisch ontwerp
Op basis van een besproken en vastgesteld functioneel ontwerp wordt het technisch ontwerp opgesteld.
Bouw
In deze fase wordt de afgesproken oplossing door ons gebouwd.
Acceptatie
Voorafgaand aan de oplevering vindt er een formele acceptatietest plaats.
Nazorg
Conform gemaakte afspraken bij de intake wordt er een vastgestelde periode nazorg geboden. In deze fase kunnen er ook supportcontracten worden afgesloten.
Intake
Functioneel ontwerp
Technisch ontwerp
Bouw
Acceptatie
Nazorg